Ersatzteil- und -Reparaturservice
Reparaturservice und Originalersatzteile sichern die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen
Um eventuell auftretende Betriebsstörungen oder Schäden schnell und effizient beheben zu können, steht Ihnen unser Ersatzteil- und Reparaturservice zur Verfügung. Mit unserem zuverlässigen Reparaturservice und Originalersatzteilen von GreCon sichern Sie die nachhaltige Verfügbarkeit Ihrer Anlagen.
Ihr zuverlässiger Reparaturservice
GreCon-Brandschutzanlagen und -Messsysteme erfüllen die höchsten Standards. Damit dies unter den rauen Einsatzbedingungen auch so bleibt, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Serviceleistungen für Ihre GreCon-Anlagen an. Sollte dennoch einmal eine Reparatur erforderlich sein, steht Ihnen unser kompetentes Team zur schnellen Durchführung der Reparatur zur Verfügung. Gerne geben wir Ihnen auch eine Auskunft über die zu erwartenden Kosten und machen Ihnen ein Angebot.
Bauteil oder System zur Reparatur oder Überprüfung einschicken
Bevor Sie uns ein Bauteil oder ein System zur Reparatur oder Überprüfung senden, kontaktieren Sie bitte unser Reparatur-Team. Hier erhalten Sie eine RMA-Nummer, die Sie auf dem RMA-Formular eintragen. Die Ware senden Sie uns dann zusammen mit dem RMA-Formular zu. Unser Team berät Sie auch gerne, ob sich eine Reparatur lohnt bzw. ob das Bauteil oder das System noch repariert werden kann. Dies hilft Ihnen, Zeit und Kosten zu sparen. Damit wir Sie schnell und effizient bedienen können, bitten wir Sie, uns folgende Informationen bei der Anforderung der RMA-Nummer mitzuteilen:
- Anlagentyp (z. B. Dickenmessanlage DMR 3000 oder Funkenlöschanlage BS 7 CC712)
- Seriennummer der Anlage
- Baujahr der Anlage
- Ident-Nummer des Bauteils / der Komponente
- Ggf. ein Foto des Bauteils, falls die oben genannten Daten nicht verfügbar sind
- Bitte nutzen Sie unser RMA-Formular
Kontaktieren Sie uns via Telefon oder gerne auch per E-Mail. Unser Reparaturservice steht Ihnen an Arbeitstagen von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung:
- Telefon: +49-5181-79-344 / 389
- E-Mail: service(at)grecon.de
Ihr schneller Ersatzteilservice
Für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer GreCon-Anlagen sorgen vorbeugende Wartungen und Dienstleistungen durch unseren Kundendienst. Mit original GreCon-Ersatzteilen sind Sie auf der sicheren Seite, wenn es um Langlebigkeit und eine sichere Funktion Ihrer Anlage geht. Die wichtigsten Ersatzteile für unsere Systeme führen wir direkt am Lager bei all unseren Standorten weltweit. Zusätzlich empfehlen wir, wichtige Ersatzteile auf Vorrat zu lagern, die zu produktionsrelevanten Messsystemen und Funkenlöschanlagen gehören. Welche Teile das sind und welche Ersatzteilpakete wir Ihnen empfehlen, dazu beraten wir Sie gerne.
Ersatzteil bestellen oder Ersatzteilangebot anfordern
Um Ihnen schnell das passende Ersatzteil anbieten zu können, bitten wir Sie, für uns folgende Informationen bereitzuhalten:
- Anlagentyp (z. B. Dickenmessanlage DMR 3000 oder Funkenlöschanlage BS 7 CC712)
- Seriennummer der Anlage
- Ident-Nummer der Komponente
- Ggf. ein Foto der Komponente
Kontaktieren Sie uns via Telefon oder per E-Mail. Unser Ersatzteilservice steht Ihnen an Arbeitstagen von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung:
- Telefon: +49-5181-79-207
- E-Mail: service(at)grecon.de