GreCon-Kundendienst
Persönliche Kundenbetreuung mit Kompetenz und Erfahrung ist unsere Stärke
Wir nehmen Kundendienst persönlich! Das ist unser Versprechen an Sie!
Seit über 35 Jahren führen wir weltweit die Installation unserer Brandschutz- und Messtechniksysteme durch. Das GreCon-Service-Team ist dabei mit seinen mehr als 80 Mitarbeitern ein starker und zuverlässiger Partner. Die persönliche und partnerschaftliche Betreuung unserer Kunden steht stets im Vordergrund.
Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg. Ein sich ständig erweiternder Aufgabenbereich erfordert kontinuierliche Qualifizierung. Vorbei sind Zeiten, in denen sich Kundendienst nur über Reparatur und Wartung definierte. Komplexe Problemstellungen und hoch entwickelte Technik erfordern sehr spezielles Fachwissen. GreCon schult seine Mitarbeiter auf hohem Niveau in der eigens dafür ins Leben gerufenen GreCon-Akademie, die auch unseren Kunden offensteht.
GreCon-Dienstleistungen im Überblick
Tagtäglich setzen wir uns mit Leidenschaft und großem Engagement für unsere Kunden ein. Folgende Dienstleistungen bieten wir Ihnen an:
Telefon- und Online-Support
Techniker vor Ort
Ersatzteil- und Reparaturservice
Wartung und Dienstleistungen
Austauschservice für Anlagenkomponenten (z. B. Röntgenröhren)
Remote-Service (Ferndiagnose per Online-PC-Zugriff)
Systemschulungen für Ingenieure und Technologen
Begleitung der VDS-Abnahme im Bereich Brandschutz
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein Angebot? Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns einfach via Telefon oder E-Mail:
- Messtechnik Telefon: +49-5181-79-342, 542, 642, 742
- Brandschutz Telefon: +49-5181-79-513, 305
- E-Mail: service(at)grecon.de